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      幼儿园跟车老师礼仪及流程

      妈咪爱婴网 www.40184772.com2019年02月12日 19:45:49 幼教园地论坛

      岗位职责跟车老师是乘坐校车学生的安全员和服务员因此对该趟车上的学生安全和服务负主要责任具体职责如下

      1要服从学校安排听从指挥

      2要有极强的时间观念指挥发车和到各站点接送学生要准时不得提前或延迟如遇特殊情况要及时与学校和学生家长联系?#21592;?#22949;善安排

      3校车接送工作是学校对外形象的窗口因此跟车老师对待学生和家长的态度要和蔼服务要热情周到要关心和爱护每一个学生要虚心听取家长的意见能做到的要尽量满足要给学生以方便不能做到的要耐心地向学生或家长做?#23186;?#37322;工作不得发生争执必要时要将情况及时汇报给学校相关领导

      4指挥并积极配合驾驶员做好学生接送工作工作中要严格按接送程序和要求执?#26657;?#35201;认真细致不得有半点疏忽特别是倒车时一定要下车指挥司机倒车

      5必须准确掌握下列几个数据每趟车次的乘车学生数及学生所在的班级全程站点数各站点上下车学生数并将相关数据报与主管部门6组织学生有序上车要?#23613;?#20056;车名单认真清点学生姓名和人数如姓名人数与乘车名单上的名字不符时要及时电话通知班主?#20301;?#23398;校有关领导?#21592;?#22949;善处理7早上接学生时车到各站点后跟车老师一定要下车组织学生按秩序上车上车时要扶或抱幼儿要验证乘车名单待学生上好车后跟车老师再上车如有学生?#31383;?#26102;到点乘车要电话联系家长询问其原因并作好记录同时叫司机关好车门到校后跟车老师要先下车再组织学生下车要扶或抱小朋友下车学生乘车时教育学生上车后要安静坐好讲文明守纪律讲卫生要互相爱护互相关心不要把头手伸出窗外跟车老师要严禁学生在车上骂人打架同时?#20048;?#24188;儿在车上打闹

      9每次接送完毕后要仔细检查车上有无学生睡觉或遗失东西的现象如有异常情况要及时报告值日行政下车前要协助司机关好车窗玻璃同时认真填写跟车表格如有未乘车到校的学生要及时与班主任联系家长交代的事项需要详细记?#30142;?#21578;知班级老师

      10送学生回家时每到一站后要指导驾驶员停车开门和关门车未停稳或遇特殊情况时如过车等不得开门下车下车时要认准人要清点人数以免学生下错地点对于有家长接送的幼小学生要把学生交到接送人手?#26657;?#21542;则?#25381;?#19979;车待拉回学校与班主任联系好后再妥善处理不得让他人代接幼儿不可让幼儿独自回家

      11与校车司机之间既要互相协作又要互相监督如校车司机工作不认真服务不周到或对学生态度生?#30149;?#19981;礼?#30149;?#19981;热情发现问题要及时报告校车主管和校长?#21592;?#22949;善处理

      12协助办校车主管领导做好校车路线安排调整乘车学生调配和家访用车的服务工作

      13校车快回来时及时通知幼儿园老师做好下一趟人员的准备工作因个别幼儿有迟到现象老师不能批评幼儿必须微笑相迎

      14上车时注意检查幼儿的仪容仪表以及及时给幼儿增减衣服如有?#25925;?#25110;尿湿因及时处理并告知家长

      15接送幼儿的过程中要提前告知家长时间不能私自更改路线接送幼儿时要礼貌的用英语与幼儿以及家长问好

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